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Support Aura

Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti d'Aura.

Questions fréquemment posées

Que fait Aura ?

Aura est une application de jeu passif qui transforme vos déplacements réels en une aventure. Choisissez un mini-jeu, mettez votre téléphone dans votre poche et marchez. Aura utilise votre localisation et vos capteurs de mouvement pour narrer votre voyage à travers des notifications, de l'audio et un retour haptique. Pas besoin de temps d'écran.

Pourquoi Aura a-t-elle besoin de ma localisation ?

La localisation est le mécanisme central. Aura suit votre position GPS pour générer des événements de jeu, détecter des biomes (parcs, zones urbaines, bord de mer) et déclencher des battements narratifs au fur et à mesure de vos déplacements dans le monde réel. La localisation en arrière-plan permet au jeu de continuer pendant que votre téléphone est dans votre poche.

Pourquoi Aura a-t-elle besoin de l'accès aux capteurs de mouvement ?

Les capteurs de mouvement (accéléromètre, gyroscope) détectent l'intensité et la direction de vos mouvements. Cela alimente les mini-jeux en intérieur et fournit un retour de jeu en temps réel — par exemple, détecter si vous courez assez vite dans un défi Zombie Escape.

Aura enregistre-t-elle du son ou m'écoute-t-elle ?

Non. Aura n'accède pas à votre microphone et n'enregistre aucun son. L'application ne suit que la localisation et les capteurs de mouvement. La sortie audio (narration, effets sonores) est diffusée pour vous ; rien n'est enregistré de votre côté.

Aura collecte-t-elle mes données personnelles ?

Toutes les données de jeu sont stockées localement sur votre appareil. Aura ne nécessite pas de création de compte, ne transmet pas de données personnelles à des serveurs et n'utilise pas vos données à des fins publicitaires ou de suivi. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.

Comment empêcher Aura de suivre ma localisation ?

Vous pouvez mettre en pause ou arrêter tout mini-jeu actif dans l'application. Vous pouvez également révoquer les autorisations de localisation à tout moment dans les Réglages de votre appareil sous Aura > Localisation.

Comment supprimer mes données ?

Comme toutes les données sont stockées sur votre appareil, la désinstallation de l'application supprime tout. Vous pouvez également vider le stockage de l'application depuis les paramètres de votre appareil.

L'application vide ma batterie. Que puis-je faire ?

Le suivi de localisation en arrière-plan peut utiliser plus de batterie que les applications classiques. Pour réduire l'utilisation de la batterie, terminez les mini-jeux actifs lorsque vous avez fini de jouer. Vous pouvez également réduire la précision de localisation dans les paramètres de votre appareil.

Un mini-jeu ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire ?

Assurez-vous que les autorisations de localisation sont définies sur « Toujours autoriser » et que les capteurs de mouvement sont activés. Redémarrez l'application et réessayez. Si le problème persiste, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou besoin d'aide avec Aura, contactez-nous :

Email : support@upoui.com

Nous répondons généralement dans les 48 heures.

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